Межкультурные Коммуникации в бизнесе МРСК «Северо-Запад» 18.04.2012. - презентация

Межкультурные Коммуникации в бизнесе МРСК «Северо-Запад» 18.04.2012. - презентация

Говоря иначе, появилась проблема кросс-культурной оценки доверия к развитию международного бизнеса, успешное решение которой предполагает новый подход к языковым и культурным различиям, чтобы добиваться роста богатства в материальной и денежной форме и эффективной деятельности многонациональных коллективов менеджеров. Недооценка кросс-культурных пробелов в совместной работе очень часто ведет к кризису деловых отношений, снижению деловой активности [4]. Между тем соединение разных бизнес-культур в управлении предполагает не только открытость и взаимное доверие, но и серьезные усилия для совместной разработки планов стратегического развития и маркетинговых программ. В результате культурные различия начинают играть в организациях возрастающую роль и сильнее воздействовать на предельную эффективность деловой деятельности. Отсюда и возникают кросс-культурные проблемы в международном бизнесе, определяемые: Признанным специалистом в области кросс-культурных проблем является Ричард Льюис [5], указывающий, что культурные различия между народами стали предметом бизнеса не так давно, в начале х годов, и что впервые к кросс-культурным вопросам проявили интерес небольшие страны: Финляндия, Швеция, Дания и Голландия. Центральная Америка пока еще не проявляет такого же интереса к кросс-культуре. Позже других стран пришли к этому и Италия, Испания, Франция.

Кросс-культурные коммуникации

Вестник Волгоградского института бизнеса. Гришин Игорь Александрович В статье рассматриваются вопросы содержания и методики обучения кросс-культурному менеджменту студентов экономических вузов и бизнес-школ в рамках программ магистратуры. Обосновывается актуальность дисциплин кросс-культурного кластера, представлен обзор наиболее эффективных методов и технологий обучения кросс-культурному менеджменту, выделены базовые принципы обучения, акцентирована важность кросс-культурной компетенции менеджеров.

Глава 4. Глобализация мировой экономики и усиление роли кросс- культурных Региональный, социо - культурный и национальный аспект в бизнесе и.

Причины межкультурного непонимания Незнание. Вы приезжаете в Азию и передаете документы левой рукой. А в арабском мире левая рука считается нечистой, поэтому ваши отношения с партнером могут испортиться. Различные интерпретации одних и тех же вещей. В Европе, Америке и Канаде прямолинейное, откровенное поведение — это положительная черта. Если вы будете такими искренними в Азии, то вас сочтут зеленой выскочкой, что нарушает гармонию отношений.

Искренность по-азиатски — это умение промолчать или уклониться от прямого ответа, выразив уважение к человеку. Если вы не можете выполнить то, что вас просят, то в Европе спокойно воспримут прямой отказ. На Востоке ответ"нет" будет считаться неуважением. Критерии культурных различий 1. Ориентация на отношения или на сделку К примеру, Китай — страна, ориентированная на отношения.

Менеджмент в глобальной деревне Кросс-культурный менеджмент Кросс-культурные проблемы современного менеджмента и бизнеса — тема для отечественных бизнес-изданий не новая и достаточно популярная. Впрочем, если проанализировать тон и, что более важно, содержание таких публикаций, окажется, что большинство из них имеют весьма далекое отношение к анализу кросс-культурных проблем предпринимательства. Жанр таких статей скорее можно определить как этнографические заметки.

Вместе с тем, необходим именно анализ, основанный на серьезных исследованиях проблемы. Последние — к сожалению, большая редкость в отечественной науке управления.

Кросс-культурное поведение в международном бизнесе. 8 Современные аспекты международной маркетинговой деятельности и.

Кросс-культурные коммуникации Олег Левяков Построение эффективных кросс-культурных коммуникаций может служить как катализатором для успешных бизнес-процессов в компании, так и напротив, ошибки допущенные в деле организации кросс-культурных коммуникации могут стоить международной компании очень много. В условиях глобализации, открытости международных рынков, данная тема приобретает особое значение.

Кросс-культурные коммуникации могут осуществляться как между различными компаниями, так и внутри одной отдельной взятой компании, в которой сотрудники представляют различные государства, нации и культуры. Каждый человек по сути своей уникален и каждый человек является носителем своей собственной культуры, но граждане одной страны имеют много общего, поэтому их условно можно отнести к одной культуре.

Социальные и культурные предпочтения и стереотипы при этом влияют на то: Необходимо отметить, что социально-культурные особенности людей не являются чем-то постоянным, они также изменяются во времени, поэтому и кросс-культурные коммуникации также подвержены изменениям. Тем не менее, есть ряд социально-культурных особенностей у каждой нации, знание которых и позволяет выстраивать внутри компании и за ее пределами эффективные коммуникации. Культура — это, прежде всего, предсказуемость.

В бизнесе очень важно, чтобы люди оперировали одними и теми же понятиями и были предсказуемы.

Как правильно подойти к культуре

Полный текст Кросс-культурный интеллект — термин, введенный в последнее десятилетие для описания интеллектуального континуума, позволяющего его носителю осуществлять эффективную межкультурную коммуникацию1. Изначально кросс-культурный интеллект выступал по сути дела как новый термин, мало отличающийся от схожих понятий, таких как межкультурная компетентность и понимался скорее как форма социальной компетентности по отношению к специфической кросс-культурной ситуации.

В нем традиционно выделяют три составляющие2:

В статье рассматриваются вопросы учёта кросс-культурных аспектов коммуникаций В таких условиях актуальной проблемой при ведении бизнеса в.

Совокупность этих трех слагаемых позволяет использовать разнообразие культур не как помеху, а как ресурс организации. Холден обосновывает новое понимание кросс-культурного менеджмента как формы менеджмента знаний. Автор рассматривает культуру как объект когнитивного менеджмента и как важнейший организационный ресурс. Холдена не рассматривал кросс-культурный менеджмент в трех аспектах: Между тем именно совокупность этих трех слагаемых позволяет использовать разнообразие культур не как помеху, а как ресурс организации.

Этапы формирования кросс-культурного менеджмента[ править править код ] Первыми организациями, инициировавшими и впервые исследовавшими межкультурные различия в управленческой практике, были американские транснациональные компании, столкнувшиеся в х гг в. Концептуальные основы, позволяющие выявлять, идентифицировать и оценивать общие черты и различия в управленческих проблемах в разных странах и регионах мира, начали складываться в академических исследованиях в конце начале х гг.

Первый этап Связан с исследованиями проблематики на глобальном, транснациональном уровнях, в связи с расширенным проникновением крупных национальных компаний на рынки других государств. Создатели кросс-культурного менеджмента на данном этапе пришли к выводу: Второй этап На данном этапе происходило развитие теорий и типологий корпоративных культур, связанное с проблемами международного разделения труда. Создателями было отмечено, что различные национальные культуры тяготеют к разным видам организации экономического процесса, порождают разные виды организационного поведения и хозяйственной деятельности.

Культурные аспекты управления

Русские — гордые люди, и их нельзя унижать. Они не так сильно заинтересованы в деньгах, как вы, поэтому легче, чем вы, готовы отказаться от сделки. Вы можете основывать свои решения на фактах, которые для вас нейтральны, а у них они вызывают эмоции. Они больше ориентированы на людей, чем на дело. Если вам это удастся, то они будут подговаривать вас обмануть систему. Они больше вашего не любят жесткие инструкции.

Несколько слов о бизнес-культуре Индии Кросс-культурный аспект миграции Особенности бизнеса с Ближним Востоком

Мы говорим об эффективном бизнесе в стране, где нет ни регламентов, ни правил, ни зрелого рынка. Западные руководители стараются учитывать особенности менталитета потребителей и сотрудников ,специфику местного рынка, обучают персонал. Однако, вот что странно: На различных международных конференциях мне часто задают один и тот же вопрос: Перечислю наиболее актуальные моменты по кажому из типов.

Какой бы совет Вы могли дать Вашим коллегам? Инструментом выстраивания доверительного взаимодействия как раз и является язык, причем не только вербальный, но и невербальный. Если говорить о социальном аспекте, то с английским языком можно выжить в Москве и других крупных городах, а вот на периферии придется объясняться на пальцах. Я всегда советую иностранцем иметь при себе карточку с подробной информацией о себе на русском языке и телефоном контактного лица, с которым в случае необходимости можно связаться.

Зачастую, вместо того, чтобы познакомиться с особенностями менталитета русских сотрудников и использовать кросскультурное разнообразие как ресурс для повышения продуктивности бизнеса, иностранный менеджер начинают активно внедрять западные управленческие модели, которые понятны исключительно ему одному. Это приводит к саботажу среди российского персоналу, увольнениям, конфликтам в организации.

Недавно у меня был Клиент, который за год работы в России потерял 6 ключевых русских менеджеров, некоторых вместе с клиентской базой. Бизнес терпит колоссальные убытки, а он искренне не понимает, почему люди уходят.

Организационные конфликты: кросс-культурные аспекты

Обозначить ключевые параметры — критерии, по которым культуры различаются между собой. Сформулировать ключевые области бизнес — взаимодействия, где необходимо установить взаимопонимание. Дать участникам инструменты личной эффективности в кросс культурной среде. Основные вызовы, создающие барьеры взаимодействия и ведения бизнеса. Ловушки моно — культурального подхода: Барьеры взаимодействия в кросс культурной среде.

Мастер-класс «Кросс-культурные аспекты бизнеса». Влияние культуры на взаимодействия в бизнесе - Два железных.

Подготовить участников к выходу на глобальные рынки и построению международного бизнеса. Повысить осведомленность участников о культурных различиях бизнес-взаимодействия различных стран мира. Повысить межкультурную компетентность в общении с деловыми партнерами; Повысить эффективность и продуктивность международного делового взаимодействия.

Помочь в создании глобального бренда и построении эффективной стратегии выхода на международные рынки. Феномен межкультурной коммуникации и сферы применения. Базовые ценности различных культур. Нормы ценности правила поведения в различных культурах. Культурные различия в бизнес-поведении.

Российская деловая культура и кросс-культурный диалог. Новая проблематика.


Comments are closed.

Узнай, как мусор в голове мешает людям эффективнее зарабатывать, и что ты лично можешь сделать, чтобы ликвидировать его полностью. Кликни тут чтобы прочитать!